Produkte/Preise

Hat das Material online eine schlechtere Qualität?

Das online angebotene Material ist identisch mit dem Material, welches Sie auch sonst bei uns kaufen. Die Qualität ist uns besonders wichtig, daher werden Sie keine Unterschiede feststellen.

Wie kann ich Produkte anfragen, die nicht gelistet sind?

Ist ein gewünschter Werkstoff nicht im Portal hinterlegt, können Sie eine Anfrage über das Kontaktformular stellen oder uns per E-Mail kontaktieren. Unser Vertriebsteam erstellt Ihnen gern ein Angebot für Sondermaterialien oder Zuschnitte nach Ihren Vorgaben.

Wie sehe ich meine individuellen Preise?

Sobald Sie sich mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben werden, Ihnen Ihre kundenindividuellen Preise automatisch angezeigt.

Bekomme ich einen Mengenrabatt?

Unser B2B-Portal berechnet bereits Mengenrabatte auf Materialebene und individuell mit Ihnen vereinbarte Staffelpreise.

Was sind Handelslängen?

Unsere Produkte sind teilweise in verschiedenen Handelslängen verfügbar. Eine Handelslänge ist immer eine nach gültiger Norm klassifizierte Länge oder Größe, welche sich im Rahmen der jeweiligen Toleranzen befindet. Typische Handelslängen sind 3.000 mm und 6.000 mm bei Langmaterial, zusätzlich 12.000 mm bei Rohren.

Kann ich auch eine Fixlänge bestellen?

Aktuell bieten wir hauptsächlich Standardformate und Handelslängen an. Viele Produkte können zusätzlich individuell zugeschnitten werden.

Wieso weicht das Gewicht auf meiner Bestellung von dem Gewicht auf der Rechnung ab?

Das von uns im B2B-Portal angegebene theoretische Gewicht bezieht sich auf das voraussichtliche Gewicht pro Stück und in den Gesamtsummen. Erst beim Verwiegen der Materialien wird das tatsächliche Gewicht ermittelt. Dieses Vorgehen entspricht den geltenden Normen und Toleranzen (siehe auch Preise).

zurück